REVE Chat- Plugin Chia sẻ màn hình và duyệt cùng trang web
REVE Chat là một phần mềm trò chuyện trực tiếp đa kênh dựa trên đám mây, được thiết kế để cung cấp sự hỗ trợ tức thì cho khách truy cập trang web. Với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, trò chuyện bằng giọng nói / video, ứng dụng di động, tin nhắn Facebook và Viber, nó cung cấp một giải pháp giao tiếp toàn diện.
Một trong những tính năng nổi bật của REVE Chat là chức năng Chia sẻ màn hình. Tính năng này cho phép người dùng chia sẻ màn hình của họ với nhân viên trò chuyện trực tiếp, giúp họ cung cấp hướng dẫn và trình diễn sản phẩm trong ứng dụng. Điều này có thể cải thiện quá trình bán hàng bằng cách mang đến cho khách hàng hiểu biết hình ảnh về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Một tính năng có giá trị khác mà REVE Chat cung cấp là Co-Browsing. Với Co-Browsing, người dùng có thể cấp quyền truy cập vào hệ thống của họ cho nhân viên trò chuyện trực tiếp. Tính năng này đặc biệt hữu ích để cung cấp hỗ trợ hiệu quả và hiệu quả. Nhân viên trò chuyện trực tiếp có thể điều hướng qua hệ thống của người dùng, khắc phục sự cố và hướng dẫn họ đạt được giải pháp.
REVE Chat - Plugin Chia sẻ màn hình & Co-Browsing là một công cụ tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng của mình. Với các tùy chọn giao tiếp đa kênh và các tính năng tiên tiến, nó cung cấp một giải pháp toàn diện để tương tác với khách truy cập trang web.